以下文(wén)章来源于张良计 ，作(zuò)者张良计

张良计

2020领英Linkedin年度行家/2018领英Linkedin年度最强音/专注于职场经验，逻辑思维，个人成長(cháng)技(jì )巧分(fēn)享

作(zuò)者 | 张良计

来源 | 张良计

ID | zhang_liangj

最近收到很(hěn)多(duō)读者诉苦，说总被老板骂工(gōng)作(zuò)做不好，觉得自己很(hěn)无能(néng)。

可(kě)等我细问之后才发现，有(yǒu)些工(gōng)作(zuò)做不好，并不完全是他(tā)的原因，反而是这个工(gōng)作(zuò)本身就有(yǒu)问题。

最普遍的，就是不合理(lǐ)的工(gōng)作(zuò)安(ān)排。而这个“不合理(lǐ)”，可(kě)以说的范围就很(hěn)大。

比如，时间上的不合理(lǐ)。

一份项目的年度方案，正常情况下可(kě)能(néng)需要两周完成。结果因為(wèi)各种各样的原因，被压缩成4天。

而这4天里，光去凑齐项目团队的不同成员就花(huā)了一整天，真正用(yòng)来写方案的时间只有(yǒu)3天。

3天能(néng)写好一份年度方案吗？反正在我的职业生涯里，没有(yǒu)见过。

这就像熬汤，本来7个小(xiǎo)时才能(néng)熬出来味道。因為(wèi)配料和火候都要慢慢讲究，急不得。

可(kě)现在非要半个小(xiǎo)时就做好，那只能(néng)拿(ná)袋装(zhuāng)冲泡的汤粉来充数，怎么可(kě)能(néng)做出那个美味？

职场上有(yǒu)个经典的“不可(kě)能(néng)三角”，完美解释了这个情况（如下图）：

想要又(yòu)快又(yòu)好，价格肯定很(hěn)贵；想要便宜还要好，那就得等；想要又(yòu)快又(yòu)便宜，做出来的东西质(zhì)量不可(kě)能(néng)高。三个都想要，基本上等于做梦。

所以这是第一种不合理(lǐ)，时间。

再比如，方法流程上的不合理(lǐ)。

有(yǒu)些比较复杂的工(gōng)作(zuò)，需要团队之间互相配合，这就涉及到一个步骤流程的问题。

换句话说，必须等上一段工(gōng)作(zuò)的结果出来之后，才能(néng)开启下一段工(gōng)作(zuò)，依次按照步骤来。

例如做产(chǎn)品研发，必须等设计的原型框架图做好以后，才能(néng)动手去生产(chǎn)。而不是一边做生产(chǎn)，一边改设计。

再比如做品牌策略，必须等市场调研的结果出来以后，才能(néng)动脑筋去想品牌定位。而不是什么资料都还没拿(ná)到手，就拍脑袋去写PPT.

每个行业都有(yǒu)它的自然规律。想要在这个行业做好，首先要尊重这一行的自然规律。

只有(yǒu)保持严谨，你才能(néng)够专业。

可(kě)很(hěn)多(duō)外行的管理(lǐ)者，对这些自然规律不管不顾，甚至肆意更改删减，生拉硬拽出一套自以為(wèi)是的“工(gōng)作(zuò)流程”，然后逼着员工(gōng)就范。

并且美名(míng)其曰，我们是在创新(xīn)。

比如他(tā)会说，為(wèi)什么要等背景资料给齐了才去想解决方案？信息给太多(duō)反而会限制你们的发挥，大家现在就应该去想。Start from zero.

等想好20个解决方法后，我们再对应客户的问题一个个去做剔除筛选。

这不叫创新(xīn)，这叫想当然。

再比如一个真实案例。

前些时，我朋友公(gōng)司的一位部门老总刚刚空降过来。虽然这位老总初来乍到，但总想搞个大新(xīn)闻。

上任第二天，他(tā)就把大家过去的工(gōng)作(zuò)方法全盘推翻，然后逼着所有(yǒu)人都按照他(tā)的逻辑来。

于是一个从来没有(yǒu)做过HR的老板，带着5个平均拥有(yǒu)8年工(gōng)作(zuò)经验的下属，花(huā)了3个月去重建公(gōng)司的招聘系统。

结果呢(ne)？系统没有(yǒu)做出来，反而耽误了正常的招聘工(gōng)作(zuò)。其他(tā)部门怨声载道，纷纷投诉到大老板那里。

而这位新(xīn)来的老总，不仅不主动承担责任，反而责怪这些下属工(gōng)作(zuò)能(néng)力有(yǒu)问题，听不懂他(tā)的话，把锅全甩在其他(tā)5个人身上。

这就是典型的外行领导内行，并且这个外行还觉得自己挺懂。

遇到这种情况，职场经验少的人很(hěn)容易被忽悠进去。明明不是你的问题，而是对方的责任。结果被对方一通狡辩，反而最后觉得是自己能(néng)力有(yǒu)问题。

这就叫职场PUA.

最后一个不合理(lǐ)，叫工(gōng)作(zuò)范围不合理(lǐ)。

在一家公(gōng)司里，专业能(néng)力拔尖的永遠(yuǎn)都是少数，但最累的往往也是这群人。

為(wèi)什么？因為(wèi)老板总喜欢说“能(néng)者多(duō)劳”。

能(néng)者多(duō)劳这四个字，如今已经不是一句赞美，而是蕴含着别的意思。比如：

“你简直太能(néng)干了！干脆把那谁谁谁的工(gōng)作(zuò)也帮忙做掉吧！”

一开始觉得是老板器重你，可(kě)到后面越来越不对劲。

渐渐的，其他(tā)部门的事情开始都跑到你这里来。你能(néng)完成本职工(gōng)作(zuò)已经遠(yuǎn)遠(yuǎn)不够，大家期望你能(néng)把别人的工(gōng)作(zuò)也做好，收拾别人的烂摊子，填别人的坑，救别人的火。

最糟糕的是，如果你做不到，他(tā)们不但不会罢休，反而还会说：

“你怎么连这都干不好呀，对你太失望了！”

可(kě)这一开始就不是你的工(gōng)作(zuò)，你只是出于好心帮忙而已，怎么到最后就理(lǐ)所当然全变成你的事情了！？

问题出在哪里？

依然是上层的管理(lǐ)者。他(tā)从一开始心里就清楚这一点，但并不想好好解决，或者说，根本没有(yǒu)能(néng)力去解决。

表面看这是下属工(gōng)作(zuò)能(néng)力的问题，实际上是上层管理(lǐ)策略的问题。

一个团队出现了bug，一定都是从小(xiǎo)事情开始，逐渐蔓延到整體(tǐ)的。

当少数人因為(wèi)工(gōng)作(zuò)能(néng)力有(yǒu)问题，不足以担当责任的时候，管理(lǐ)者听之任之不做处理(lǐ)，反而让能(néng)力强的人来替补救火。

这么做一次两次可(kě)以，但时间久了管理(lǐ)者就开始偷懒，心想原来我不做坏人也可(kě)以嘛，就让能(néng)力强的人多(duō)干点活，到时候多(duō)说点好话捧捧他(tā)就行了。

结果捧着捧着，就变成捧杀。

于是能(néng)力差的人被公(gōng)司继续养着，能(néng)力强的人天天被迫填坑。这种战略上的偷懒，用(yòng)再多(duō)战术上的勤奋都弥补不了。

能(néng)力强的人，工(gōng)作(zuò)范围越来越广，工(gōng)作(zuò)压力越来越大。到最后，就变成能(néng)者过劳死，不能(néng)者悠闲死。

这才是问题的根源所在。

这样的工(gōng)作(zuò)做不好，明明不是你的问题，偏偏说成是你的锅。如果你接受了，那才是掉进了早就布置好的陷阱。

以上这三种情况，工(gōng)作(zuò)时间不合理(lǐ)，方法流程不合理(lǐ)，工(gōng)作(zuò)范围不合理(lǐ)，它们导致的工(gōng)作(zuò)问题，绝对不是你一个人的问题。

那么遭遇了这些情况，我们该怎么办(bàn)？分(fēn)享一些建议，希望能(néng)够帮到你。

首先，弄清楚自己的能(néng)力极限。

这件工(gōng)作(zuò)单凭自己的能(néng)力，能(néng)够做到什么程度，哪些部分(fēn)的确需要别人帮忙，哪些地方现在急不得，心里都要有(yǒu)个谱。

换句话说，自知之明很(hěn)重要。

千万不要逞强，被别人表扬几句就飘飘然，把责任一下子全揽到自己身上。这不叫优秀，这叫给自己挖坑。

而且不仅你要知道自己的能(néng)力极限，你还要让你的老板也知道。

工(gōng)作(zuò)态度可(kě)以积极，但仅限于你能(néng)做好的事情范围之内。没有(yǒu)金刚钻就别揽瓷器活，很(hěn)多(duō)时候坦诚自己的弱项，寻求帮助，这不丢人。

过多(duō)地承担你能(néng)力范围外的难度和压力，最后反而会坏事。还不如一开始，就把专业的事情交给专业的人去办(bàn)。

至于有(yǒu)些老板喜欢用(yòng)职场惯用(yòng)PUA手法，告诉你不要一直呆在舒适區(qū)里，要勇敢去接受未知的挑战，做一些没做过的工(gōng)作(zuò)。

这个说法，要分(fēn)情况看。

踏出舒适區(qū)是没错，但不是一下子步子迈老遠(yuǎn)，也要讲究个循序渐进。

举个例子。

比如你是个程序员，现在要你學(xué)一点产(chǎn)品设计和用(yòng)户體(tǐ)验方面的知识，这和你的工(gōng)作(zuò)息息相关，还能(néng)反过来启发你写代码时的逻辑，那么你可(kě)以去拓展。

但如果你是个程序员，老板现在让你去學(xué)PS设计，把美工(gōng)的活儿也给干了，这就是扯淡。

所以大家酌情考虑。

另外更重要的一点，把态度摆出来，千万不要惯着。

不要惯着欺压你的老板，不要惯着占你便宜的同事，不要惯着职场上不合理(lǐ)的系统和制度。

该反抗反抗，该辞职辞职，该曝光曝光，该骂娘骂娘，不要当温顺的小(xiǎo)白兔。

你越是惯着，对方越会得寸进尺，你就越被动。

我见过许多(duō)温文(wén)尔雅的老实人，专业能(néng)力一流，但亏就亏在不会说话，不会拒绝，不会推工(gōng)作(zuò)。

最后加班到深夜12点的永遠(yuǎn)是这些人，做好了自己的事情，还要负责处理(lǐ)别人丢下的烂摊子。

并且最荒唐的是，居然没人觉得这有(yǒu)什么问题。

可(kě)一开始不是这样，是当初的老实人自己一手造成这样的局面。不拒绝，不反抗，不辩驳，默默接受，最后就是柿子挑软的捏。

记住，不要把所有(yǒu)问题都归咎于自己，不要听了别人几句话就陷入自我怀疑。

该是谁的责任谁的锅，有(yǒu)理(lǐ)有(yǒu)据罗列清楚。该是谁做的工(gōng)作(zuò)，千万不要让步。

今天我帮了你，不代表以后你可(kě)以赖上我。我人好，不代表你可(kě)以随便欺负。

就事论事，心有(yǒu)标尺，就不会怂。

END