资料来源:《项目管理(lǐ)技(jì )术》 编辑:小(xiǎo)虎牙 微信:w43725310
任正非说:
华為(wèi)获得持续成功,有(yǒu)三个要素:有(yǒu)一个坚强、有(yǒu)力的领导集团,听得进去批评;有(yǒu)一个严格有(yǒu)序的规则、制度,同时这个规则、制度是进取的;有(yǒu)一个庞大、勤劳、勇敢、善于學(xué)习和强大执行力的奋斗群體(tǐ)。
从华為(wèi)走过的历程,我们不难看出,企业成功只有(yǒu)一个经验:三分(fēn)靠制度,七分(fēn)靠执行。
成功的结果=制度(规则、职责、流程)+执行(落实、检查、考核),除此之外,别无捷径可(kě)走。
① 制度是大家共同遵守的办(bàn)事规程或行动准则,具(jù)有(yǒu)指导性、约束性、鞭策性、激励性、规范性和程序性六大特点。
② 高速发展的社会要求企业必须高效运转,而制度就是企业高度运转的发动机。
❶ 马云曾说,优秀的企业是管理(lǐ)出来的。管理(lǐ)一个团队如同管理(lǐ)一支部队。部队管理(lǐ)靠纪律,团队管理(lǐ)靠制度。
❷ 任正非说:制定一个好的规则比不断批评员工(gōng)的行為(wèi)更有(yǒu)效,它能(néng)让大多(duō)数的员工(gōng)努力的分(fēn)担你的工(gōng)作(zuò)、压力和责任。
❸ 没有(yǒu)服从就没有(yǒu)落实,而服从来自于对制度的敬畏感。用(yòng)纪律和制度说话,胜过空洞的说教。
√ 任正非说:我们不能(néng)靠人来领导这个公(gōng)司,我们应该用(yòng)规则的确定性来对付结果的不确定性。规则,就是制度。
√ 制度是让人遵守的,不是装(zhuāng)点门面的花(huā)架子。所以,应该做到两点:①制度面前人人平等。②对“下有(yǒu)对策”零容忍。
√ 春兰公(gōng)司从一个镇办(bàn)企业,发展成為(wèi)中(zhōng)國(guó)最大的空调生产(chǎn)基地之一,靠的就是“三铁”法则:“铁的条例、铁的纪律、铁的管理(lǐ)”。
★ 如果没有(yǒu)执行,再好的制度也是纸上谈兵。执行,必须铁面无私处理(lǐ)三种执行不力的问题:①选择性执行; ②表面执行; ③束之高阁。
★ 任正非说:领导力的实质(zhì)=执行力+有(yǒu)效的管理(lǐ)。进入华為(wèi)的员工(gōng),不管你是硕士,还是博士,必须遵守公(gōng)司的流程制度和规则。
★ 劳恩钢铁公(gōng)司总裁卡尔·劳恩说:公(gōng)司制度必须无条件执行。
❶ 责任一缺位,执行必缺位。制度执行,靠员工(gōng)自律是不行的,必须有(yǒu)明确的责任。没有(yǒu)责任约束,就没有(yǒu)严格执行。
❷ 解决责任问题,必须有(yǒu)三大基础文(wén)件:①《组织架构》; ②《部门职责》; ③《岗位职责》。
❸ 没有(yǒu)责任,就没有(yǒu)压力;没有(yǒu)压力,就没有(yǒu)动力;没有(yǒu)动力,也越没有(yǒu)制度执行力。
☆ 制度在执行中(zhōng)的扭曲和变形,是对公(gōng)司管理(lǐ)的最大危害。制度应该具(jù)有(yǒu)很(hěn)强的严肃性和约束力,必须有(yǒu)“制度高于一切”的思维。
☆ 打造制度执行文(wén)化,必须破除变通思想。变通,就会造成执行随意性过大,激起员工(gōng)逆反心理(lǐ),最终导致落地变形。
☆ 一家大型企业,经营不善面临破产(chǎn),后被美國(guó)一公(gōng)司收購(gòu)。他(tā)们并没带来什么先进的管理(lǐ)理(lǐ)念,只派了几个人来。制度没变,员工(gōng)没变,机器设备也没变。美方只有(yǒu)一个要求:把先前所制定制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,公(gōng)司扭亏為(wèi)盈。
❶ 為(wèi)保证制度落地,要建立制度执行的检查与监督机制,对各部门制度执行情况进行跟踪监督、定期考核。
❷ 任何人都有(yǒu)惰性,员工(gōng)不会做你期望的,只会做你关注和检查的。
❸ 如果把制度比作(zuò)管理(lǐ)大堤的话,监督检查就是為(wèi)了发现大堤的管涌和薄弱之处,及时进行修复和加固,大堤才能(néng)固若金汤。
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