诞生了雅戈尔、杉杉的宁波，还出过一家做服装(zhuāng)代工(gōng)做到上市的申洲國(guó)际。这家公(gōng)司最初并非宁波首富马建荣家族的私人企业，而是一家合资企业。

上世纪80年代末，宁波北仑區(qū)政府為(wèi)了解决本地就业问题，内引上海國(guó)企，外联澳大利亚侨胞，由北仑區(qū)第二工(gōng)业局，上海针织二十厂及澳大利亚服装(zhuāng)贸易商(shāng)共同投资，成立宁波申洲织造有(yǒu)限公(gōng)司，并于1987年12月28日正式立项[1]。

这种由外商(shāng)提供设备、原材料、来样，并负责产(chǎn)品外销，由中(zhōng)國(guó)企业提供土地、厂房、劳动力的“三来一补”经贸合作(zuò)模式在改革开放后十分(fēn)普遍。

广东的开放比浙江更早，在那里诞生了中(zhōng)國(guó)最早的“三来一补””(来料加工(gōng)、来样加工(gōng)、来件装(zhuāng)配和补偿贸易)加工(gōng)厂。1978年9月15日，太平手袋厂在广东东莞开业，一度东莞的许多(duō)人都以到这家厂上班為(wèi)荣。

外商(shāng)在中(zhōng)國(guó)的投资，逐渐从从服装(zhuāng)逐渐扩展到快消、電(diàn)子、医(yī)药等诸多(duō)领域。在消费電(diàn)子的代工(gōng)中(zhōng)心广东，一时出现“东莞塞車(chē)，全球缺货”的奇观。

20世纪80年代初至90年代末，外商(shāng)直接投资每年增長(cháng)百分(fēn)之三十以上，尽管有(yǒu)IBM中(zhōng)國(guó)研究院和微软亚洲研究院这样盛名(míng)遠(yuǎn)扬的外资研发中(zhōng)心在中(zhōng)國(guó)成立，但改革开放的头20年，投生产(chǎn)才是外资在华的首选。截止2003年底，我國(guó)累计批准设立的外商(shāng)直接投资企业已近47万家，但外资在我國(guó)设立的研发机构仅有(yǒu)数百家，占比不到千分(fēn)之一。

“东莞塞車(chē)，全球缺货”的奇观，是改革开放后到21世纪初的中(zhōng)國(guó)经济由落后到崛起的写照：借助廉价劳动力和优惠的招商(shāng)引资政策，吸纳了低端制造业转移的中(zhōng)國(guó)拿(ná)到了“世界工(gōng)厂”的头衔。

然而，一切正在发生变化。在东莞，太平手袋厂已成往事，产(chǎn)业向微笑曲線(xiàn)两端延伸。去年9月，天猫联合CBNDATA发布的《2020新(xīn)國(guó)货之城》报告显示，东莞仅次于深圳，位列数码之城第二。手机品牌OPPO、vivo早已成為(wèi)全球的头号玩家之一。90后创造的新(xīn)品牌云鲸，在刚刚过去的天猫618摘得细分(fēn)行业冠军。

外资也在升级。距离东莞1400公(gōng)里的上海，外资品牌的研发中(zhōng)心已经超过400多(duō)家，占全國(guó)的1/4。GE、陶氏化學(xué)、欧莱雅、雀巢……均在这份名(míng)单之列，全球市值250强外商(shāng)投资企业共108家设立中(zhōng)國(guó)研发中(zhōng)心。中(zhōng)國(guó)正在从“世界工(gōng)厂”走向“世界研发”。

从生产(chǎn)，到销售，再到研发，这一路就是外资来华淘金40年的缩影。四十年以降，中(zhōng)國(guó)创造过奇迹，而她正在创造更大的奇迹。

“如果能(néng)使中(zhōng)國(guó)像澳大利亚一样，每人每年消费217瓶可(kě)口可(kě)乐，可(kě)口可(kě)乐在中(zhōng)國(guó)每年的消费量将达100亿标箱，相当于又(yòu)有(yǒu)一个同等规模的可(kě)口可(kě)乐公(gōng)司”[3]。

说这段话的是可(kě)口可(kě)乐公(gōng)司前总裁郭思达，1980年他(tā)接任首席执行官，而一年前可(kě)口可(kě)乐刚重返中(zhōng)國(guó)市场，摆在了北京饭店(diàn)新(xīn)华书店(diàn)的一节柜台里，以寄售方式销售给外宾。

说是重返，因為(wèi)早在1927年，可(kě)口可(kě)乐就在上海和天津建立了装(zhuāng)瓶厂，当时的中(zhōng)文(wén)名(míng)还叫生硬拗口的“蝌蚪啃蜡”，而上海曾在1948年成為(wèi)可(kě)口可(kě)乐海外首个销量超百万标箱的城市。亲身见证，方更思念，重返中(zhōng)國(guó)市场，说是可(kě)口可(kě)乐魂牵梦萦的事也不為(wèi)过。

北京饭店(diàn)工(gōng)作(zuò)人员正在搬运罐装(zhuāng)可(kě)口可(kě)乐

1978年12月18日，十一届三中(zhōng)全会在北京召开，中(zhōng)國(guó)开启了改革开放的大幕。一天后，可(kě)口可(kě)乐在美國(guó)正式宣布，重返中(zhōng)國(guó)大陆市场。

当年可(kě)口可(kě)乐在北京有(yǒu)了柜台，80年北京工(gōng)厂投产(chǎn)，美國(guó)供应原浆，中(zhōng)國(guó)负责装(zhuāng)瓶；82年开始尝试内销，但那时在中(zhōng)國(guó)卖一年可(kě)乐也赚不到20万美元。直到1986年，中(zhōng)央電(diàn)视台播了一则可(kě)口可(kě)乐广告，但关键不在于广告本身，而是传递了一个重要信息：可(kě)口可(kě)乐可(kě)以光明正大得卖了。

350毫升的汽水打开的是中(zhōng)國(guó)潜力无限的消费市场，这是几乎所有(yǒu)海外品牌都觊觎已久的一块肥肉。可(kě)口可(kě)乐之后，宝洁在广州卖出了第一瓶海飞丝洗发水，南方街(jiē)头出现了摩托罗拉大哥(gē)大的身影。

如今，中(zhōng)國(guó)是可(kě)口可(kě)乐公(gōng)司全球第三大市场，替它装(zhuāng)瓶的中(zhōng)粮和太古在2020年卖汽水就卖了近300亿元。

除了让更多(duō)中(zhōng)國(guó)人爱上这瓶诞生于亚特兰大的快乐水，可(kě)口可(kě)乐还一直在研发属于中(zhōng)國(guó)人的快乐味道。

2004年，可(kě)口可(kě)乐重返中(zhōng)國(guó)25周年，当时中(zhōng)國(guó)市场每年已要消费1000多(duō)万罐可(kě)口可(kě)乐，而软饮的新(xīn)消费趋势正引发一场激战：继碳酸饮料、饮用(yòng)水、茶饮料之后，中(zhōng)國(guó)步入果汁饮料阶段。第一个嗅到商(shāng)机的并非可(kě)口可(kě)乐，而是2001年3月就推出了鲜橙多(duō)的统一，上市当年就卖了10亿元。

随后康师傅、汇源纷纷入场，彼时的可(kě)口可(kě)乐在中(zhōng)國(guó)果汁饮料市场拿(ná)出的还是“酷儿”这张牌，一款面向儿童的果汁饮料。鲜橙多(duō)问世3年后，為(wèi)中(zhōng)國(guó)市场专门推出的可(kě)口可(kě)乐子品牌美汁源果粒橙上市了。

可(kě)口可(kě)乐在稀果汁饮料（如鲜橙多(duō)）与浓果汁饮料（如汇源）间创造了一个新(xīn)地带：“带果粒”的稀果汁饮料，完美契合中(zhōng)國(guó)人对“货真价实”的理(lǐ)解。

2011年，美汁源果粒橙在全球卖了10亿美元，是可(kě)口可(kě)乐旗下第一个企及该销量的源自新(xīn)兴市场的子品牌。目前，美汁源已稳居中(zhōng)國(guó)果汁饮料市场头名(míng)，是最受消费者喜爱的果汁饮料品牌之一。它甚至还走出中(zhōng)國(guó)，在海外缔造了畅销的纪录。

果粒橙的神话，成為(wèi)中(zhōng)國(guó)市场巨大潜力的最好注脚。

来到中(zhōng)國(guó)这片东方热土淘金的，遠(yuǎn)不止可(kě)口可(kě)乐。

1996年，意大利人盖保罗被任命為(wèi)欧莱雅中(zhōng)國(guó)公(gōng)司总裁，第一次来到中(zhōng)國(guó)，肩负开发“全球最具(jù)潜力的市场”的重任。在此之前，这位前赛車(chē)手担任欧莱雅（巴西）的总裁，因為(wèi)带领欧莱雅扛住了巴西严重的通货膨胀而声名(míng)鹊起。

和多(duō)数外资企业一样，盖保罗做的第一件事，就是在苏州昆山(shān)设厂。随后的1997年初，盖保罗在上海市中(zhōng)心并不起眼的阿波罗大厦，建立了欧莱雅中(zhōng)國(guó)总部，最初的员工(gōng)仅15名(míng)。

“欧莱雅”这个名(míng)字，还是在广州的白天鹅宾馆里，由欧莱雅集团前任总裁欧文(wén)中(zhōng)、盖保罗和几个团队成员一起想出来的，意為(wèi)“来自欧洲法國(guó)的优雅之美”。

“这不仅是一次商(shāng)业的冒险，也是一次文(wén)化的冒险。”盖保罗如此形容当时复杂的心情。尽管面临着巨大的不确定性，中(zhōng)國(guó)廉价的劳动力与丰富的资源是莫大的吸引力。欧莱雅的步伐算慢的，它的竞争对手雅诗兰黛、宝洁早在上世纪八十年代初，就已经进入中(zhōng)國(guó)投资建厂。

2001年，卡塔尔首都多(duō)哈，经历了15年艰难的谈判之后，中(zhōng)國(guó)正式加入世贸组织，迈出重返全球经济舞台的重要一步。制度的接轨，打消了國(guó)际品牌的疑虑，产(chǎn)品加工(gōng)的劳动密集环节向中(zhōng)國(guó)转移的速度进一步加快。

一年后，北京長(cháng)城企业战略研究所在一份题為(wèi)《中(zhōng)國(guó)科(kē)技(jì )发展报告》中(zhōng)勾勒了中(zhōng)國(guó)制造十年的的轮廓：自1990年起，中(zhōng)國(guó)内地吸收投资2300亿美元，占亚洲总额的45%，其中(zhōng)制造业是最主要的投资领域。

“世界工(gōng)厂”的称谓也开始出现了。日本通产(chǎn)省的一份白皮书中(zhōng)提到，中(zhōng)國(guó)已成為(wèi)“世界工(gōng)厂”，在彩電(diàn)、洗衣机、冰箱、空调、微波炉、摩托車(chē)等产(chǎn)品中(zhōng)，“中(zhōng)國(guó)制造”已在世界市场份额中(zhōng)名(míng)列第一。

从这几年开始，一个真实的笑话开始流传起来：很(hěn)多(duō)人出國(guó)旅游，买回来的纪念品，几乎全部是“Made in China。”

关于中(zhōng)國(guó)制造业的地位，数据或许更為(wèi)直观：1980年，中(zhōng)國(guó)制造业增加值占世界总量的1.5%，仅為(wèi)巴西的一半。1990年，中(zhōng)國(guó)制造业增加值超过巴西，位列发展中(zhōng)國(guó)家首位。2006年，中(zhōng)國(guó)制造业增加值首次超过日本，名(míng)列全球第二。

“世界工(gōng)厂”的现象，引起了全球的经济學(xué)者的关注。

德(dé)勤公(gōng)司在2003年的一份研究报告中(zhōng)称“中(zhōng)國(guó)之于21世纪，已经应得如当年英國(guó)之于19世纪。而且，中(zhōng)國(guó)表现得越来越好。”一位美國(guó)记者甚至做过一个疯狂的决定，一年之内她和家人都不再使用(yòng)“中(zhōng)國(guó)制造”。

这个念头是在圣诞节前夕冒出来的，但她很(hěn)快发现，全家人无法愉快地过节了，灯泡、圣诞树、圣诞老人、圣诞袜，一切来自于中(zhōng)國(guó)。她很(hěn)快发现，这无疑是一场巨大的折磨。她完全无法在市场上找到价格合适的替代品。

一年后，她把这一段“有(yǒu)趣又(yòu)充满挫折的冒险生活”记录了下来，结集出版《离开中(zhōng)國(guó)制造的一年》，并且和“中(zhōng)國(guó)制造”重修旧好。在书中(zhōng)，她得出结论，离开“中(zhōng)國(guó)制造”简直难于登天，美國(guó)人的生活已经和中(zhōng)國(guó)紧密相关。

但是，“世界工(gōng)厂”一直是充满诱惑，也埋藏陷阱的说法。

“世界工(gōng)厂”的由来，有(yǒu)其特定的历史背景。工(gōng)业革命后，英國(guó)凭借先进的科(kē)技(jì )、股份制的公(gōng)司制度、金融中(zhōng)心地位、遍布全球的殖民(mín)地，以及强大的海军，建立了一个以英伦三岛為(wèi)中(zhōng)心的全球贸易网络。英國(guó)在國(guó)际分(fēn)工(gōng)中(zhōng)扮演“工(gōng)厂”的角色，其他(tā)國(guó)家扮演原料供应國(guó)和消费市场的角色。

英國(guó)制造的产(chǎn)品，销往世界各地，其制造规模和制造能(néng)力，足以影响全球的消费品产(chǎn)量和价格。随后，美國(guó)、日本、德(dé)國(guó)，都曾扮演着类似制造业中(zhōng)心的角色。

有(yǒu)學(xué)者曾指出，中(zhōng)國(guó)“世界工(gōng)厂”与这一概念截然不同，且有(yǒu)另外一层的含义：中(zhōng)國(guó)对外贸易的高度依存。2006年前后，中(zhōng)國(guó)的外贸依存度已达到70%进出口还在以每年两位数的速度增長(cháng)。

较高的外贸依存度，给中(zhōng)國(guó)经济带来了潜在的风险。中(zhōng)國(guó)在经济发展中(zhōng)，应该迫切解决的一个问题是，提升内需在总需求中(zhōng)的份额，建立一个与中(zhōng)國(guó)人口规模、疆域、國(guó)际地位相匹配的开放式的大國(guó)经济。

外资企业见证了中(zhōng)國(guó)经济的转变，也享受了中(zhōng)國(guó)消费市场崛起的红利。

盖保罗来到中(zhōng)國(guó)的第二年，1997年，他(tā)已经意识到，中(zhōng)國(guó)不仅是个适合建厂的地方，更有(yǒu)着广阔的消费增長(cháng)潜力。欧莱雅小(xiǎo)心翼翼地在北京开设了内地一个专柜，且仍然由香港公(gōng)司接管，但却从此打开了中(zhōng)國(guó)内地市场的潘多(duō)拉魔盒。

从巴黎欧莱雅品牌起步，欧莱雅逐步将闻名(míng)欧美市场的美宝莲、兰蔻、植村秀、阿玛尼等品牌带入中(zhōng)國(guó)市场，其中(zhōng)美宝莲成為(wèi)首个在中(zhōng)國(guó)创造10亿元销售额的彩妆品牌。

民(mín)众收入的增長(cháng)，带动了高端化妆品的消费。2008年，欧莱雅高端品牌兰蔻全國(guó)百货店(diàn)零售额达到14.82亿元，全國(guó)排名(míng)第一；而2009年，兰蔻在杭州大厦以5500万元的年销售额创下全球第一佳绩。

此时，刺激内需增長(cháng)的另一因素——消费互联网，也走到了变革的前夜。2012年11月11日，更名(míng)之后的天猫，迎来了第三个双十一。12日零时，蓝色荧光屏幕上的数字锁定在191亿。在当时，这几乎是一个天文(wén)数字。

一位参与其中(zhōng)的阿里人对此记忆犹新(xīn)，“第一次双十一，GMV5000万，不过是線(xiàn)下百货公(gōng)司一年的销售额，品牌无感。但是，当数据攀升到191亿时，对所有(yǒu)的零售品牌而言，都是巨大的刺激。他(tā)们无法忽视天猫。”

差不多(duō)同一时期，工(gōng)业和信息化部正式发放4G牌照，宣告中(zhōng)國(guó)通信行业将进入4G时代——这也标志(zhì)着中(zhōng)國(guó)互联网将迈入移动互联网时代。

永遠(yuǎn)不要低估了技(jì )术带来的效应，3G网速理(lǐ)论速度1M～5M，4G网速理(lǐ)论速度是100M。这意味着3G时代难以达到流畅體(tǐ)验的图片加载、视频播放、移动支付等，都将发生质(zhì)变。此外，由于手机大幅降低了触网的门槛，互联网用(yòng)户规模激增，電(diàn)子商(shāng)務(wù)进入真正意义上的黄金时代。

以彩妆领域為(wèi)例，据Euromonitor、英敏特报告、凯度消费者指数等专业数据显示，2012至2017年，中(zhōng)國(guó)彩妆市场复合年销售额增長(cháng)率超过13.7%。在2017年，95%的中(zhōng)國(guó)都市女性消费者曾至少使用(yòng)过一次口红或唇彩。同年，有(yǒu)35%的美妆消费者增加了护肤或彩妆步骤。

2010年入驻天猫的欧莱雅，成為(wèi)中(zhōng)國(guó)市场激增的获益者之一。2015年，欧莱雅中(zhōng)國(guó)成為(wèi)集团全球第二大市场。次年，欧莱雅成立专门的電(diàn)商(shāng)部门，阿玛尼和YSL等集团旗下24个品牌相继入驻天猫，并一直保持高速增長(cháng)。

欧莱雅并不是个例，不论是资生堂、雅诗兰黛或者是宝洁，中(zhōng)國(guó)市场的增速一直在全球范围内遥遥领先。而同样的故事，也发生在服装(zhuāng)、饮料等领域。

这是一项有(yǒu)关全球最大消费市场的战略选择——中(zhōng)國(guó)市场的崛起成為(wèi)了撬动这轮转变的阿基米德(dé)支点。从2012年到2019年，中(zhōng)國(guó)社会消费品零售总额从21万亿元增長(cháng)到40万亿元，年均增長(cháng)10.94%，在2021年，中(zhōng)國(guó)将超过美國(guó)，成為(wèi)全球最大的商(shāng)品消费市场[5]。

虽然跨國(guó)公(gōng)司在不断深化其“本土化”的进程，但他(tā)们所处的中(zhōng)國(guó)市场也在经历一场新(xīn)的变革。

互联网為(wèi)消费品牌带来了新(xīn)的变量。崛起于草(cǎo)莽之间，互联网平台绕开了繁冗复杂的線(xiàn)下渠道，降低了创业者的门槛。有(yǒu)意无意之间，為(wèi)國(guó)货品牌挑战國(guó)际巨头提供了可(kě)能(néng)。

欧莱雅们的中(zhōng)國(guó)挑战者出现了，在他(tā)们看不见的地方。

2016年8月，在广州的一个破旧写字楼里，一群年轻人怀揣着办(bàn)一家前所未有(yǒu)的美妆公(gōng)司的梦想，创办(bàn)了逸仙電(diàn)商(shāng)。办(bàn)公(gōng)室的上一任租户是一家倒闭了的公(gōng)司，留下了许多(duō)電(diàn)脑没有(yǒu)搬走。当时囊中(zhōng)羞涩的创始团队，把这批電(diàn)脑收拾收拾利用(yòng)了起来，就成了逸仙電(diàn)商(shāng)初始的硬件配置。

2017年3月，完美日记入驻淘宝，随后上線(xiàn)天猫。2018年天猫双11，完美日记成為(wèi)当天天猫彩妆品类第一个销售额破亿的品牌。為(wèi)了应对巨大的客流量，各个部门的人都前往支援客服和物(wù)流。一个月后的双十二，完美日记更进一步，首次荣登天猫彩妆品类的销售冠军。

差不多(duō)同一时间，游戏老兵唐彬森跨界进入软饮行业，创立元气森林。到2020年的双11,元气森林创造了1天卖出2000万瓶的记录。成立仅4年,凭借这个成绩，元气森林就挑落多(duō)年霸主可(kě)口可(kě)乐,同时斩获天猫双11饮品第一名(míng)。

这些变化指向了一个问题：对于外资企业而言，中(zhōng)國(guó)市场拥有(yǒu)无限的想象空间，但同时也拥有(yǒu)最“灵活”，反应最快的竞争对手。商(shāng)业竞争的黑天鹅事件随时会发生。

以往只要是一个洋品牌，铺满中(zhōng)國(guó)超市的渠道，就能(néng)够赚得盆满钵满的时代，已经过去了。如果不能(néng)读懂中(zhōng)國(guó)消费者，國(guó)际品牌将无路可(kě)走。

但对于跨國(guó)企业而言，读懂中(zhōng)國(guó)，并非易事。

宝洁在2002年曾将旗下的沐浴露品牌“激爽”引入國(guó)内，主打振奋概念的激爽显然更适合喜欢早上洗澡的欧美人，而习惯睡前洗澡的中(zhōng)國(guó)人就更青睐六神的清凉入睡。宝洁在激爽上投入不少，但因销量惨淡，最终在三年后黯然退市。

為(wèi)了进入中(zhōng)國(guó)市场，欧莱雅甚至准备了10年——早在80年代，欧莱雅就在总部成立了中(zhōng)國(guó)研究中(zhōng)心，分(fēn)析中(zhōng)國(guó)的文(wén)化、中(zhōng)國(guó)人的肤色等。

盖保罗对于中(zhōng)國(guó)市场，也有(yǒu)自己的思考：首先要走近、倾听消费者，了解和尊重他(tā)们的需要和选择；其次要具(jù)备适应变化的能(néng)力，同时保持谦虚的心态；任何时候都必须向消费者提供优质(zhì)的产(chǎn)品、一流的服務(wù)。“中(zhōng)國(guó)是个地域辽阔、地區(qū)差别显著的市场，这就意味着我们要时刻以开放的心态来研究、满足不同的消费者需求。”

2003年和2004年，处于上升势头的欧莱雅公(gōng)司分(fēn)别并購(gòu)中(zhōng)國(guó)大众护肤品第一品牌小(xiǎo)护士、高端护肤品牌羽西，在此基础上，欧莱雅公(gōng)司成功引入了旗下护肤品牌卡尼尔，并大力推进本土化战略。

為(wèi)了打造更适应中(zhōng)國(guó)消费者需求的产(chǎn)品，2005年9月，欧莱雅在上海浦东设立了中(zhōng)國(guó)研发中(zhōng)心，羽西、卡尼尔、美宝莲等彩妆和护肤品都开始在中(zhōng)國(guó)研发或制造；除此之外，欧莱雅还将亚太地區(qū)管理(lǐ)发展培训中(zhōng)心设在上海。

國(guó)际品牌正在形成一种的共识：将生产(chǎn)靠近消费腹地不够，将销售增添線(xiàn)上入口不够，要将研发中(zhōng)心搬到离市场更近的地方，要让数字化转型上移到研发环节，这是今天中(zhōng)國(guó)市场传递给消费品牌的重要信号。

1996～2012年，跨國(guó)公(gōng)司在华研发机构数量

这个数据仍然保持增長(cháng)。2019年，全球市值250强的外资品牌在华设立研发中(zhōng)心的有(yǒu)108家，占比43%，其中(zhōng)至少15家企业在中(zhōng)國(guó)开设的是全球研发中(zhōng)心[4]。仅在上海一城，外资研发中(zhōng)心累计超过420家，其中(zhōng)，40多(duō)家為(wèi)全球研发中(zhōng)心，近20家為(wèi)亚太區(qū)研发中(zhōng)心。

中(zhōng)國(guó)零售环境的数字化，使得中(zhōng)國(guó)的研发呈现出完全不同的面目。

“这两年我们才真正感受到快消品的‘快’。竞争不再是同老对手打，那些层出不穷的電(diàn)商(shāng)品牌、网红、爆款，倒逼新(xīn)产(chǎn)品研发周期不断缩短。不断对市场作(zuò)出预判，才能(néng)缩短研发周期，因此，品牌越来越依赖消费洞察、人工(gōng)智能(néng)方面的数字化工(gōng)具(jù)。这需要我们能(néng)整合外部资源，形成创新(xīn)联盟，跨行业、跨领域开展协同创新(xīn)。”某國(guó)际知名(míng)日化品牌的高层曾透露。

2019年6月，欧莱雅和天猫新(xīn)品创新(xīn)中(zhōng)心（TMIC）共创的首个C2B产(chǎn)品上市——零点面霜。该单品目前销售额突破3个亿，首月破5万件。这是欧莱雅在全球市场从来没有(yǒu)过的创新(xīn)方式。

TMIC成立于2016年，通过天猫的消费洞察，帮助品牌研发新(xīn)品。通过TMIC，品牌新(xīn)品孵化周期的平均值从18个月锐减至6个月，更重要的是，天猫对研发环节的支持还让新(xīn)品成功率从5%提升至60%，品牌拉新(xīn)率提高了1.7倍[7]。

今年1月，欧莱雅首个男士彩妆产(chǎn)品“修颜小(xiǎo)黑管”上線(xiàn)，在上市3天内就卖掉3.5万支。这是欧莱雅在全球的首个男士彩妆品牌。

2020年初，欧莱雅和天猫开始共建色彩知识库，试图寻找最适合中(zhōng)國(guó)女孩的口红色号。欧莱雅将87个品牌的所有(yǒu)口红色号开放给天猫TMIC，TMIC通过视觉识别等技(jì )术，将色号库扩充至2000多(duō)个。并且根据消费洞察，给到欧莱雅今年的流行色指引。2021年2月，基于色彩知识库的首款口红上市，目前销售已经过万。这个色彩知识库将用(yòng)于YSL、阿玛尼等欧莱雅高端彩妆線(xiàn)。

2020年，在疫情导致全球经济下滑的大背景下，欧莱雅在全球美妆市场销售额同比下滑约8%。但在中(zhōng)國(guó)市场，它却获得了同比增長(cháng)27.0%的佳绩。欧莱雅集团高层表示，“我们掌握强大的数字技(jì )术，在電(diàn)子商(shāng)務(wù)中(zhōng)的领导地位比以往任何时候都更加明显。在線(xiàn)销售额在集团总销售额中(zhōng)的占比超过四分(fēn)之一。我们今年在中(zhōng)國(guó)这个全球第二大美妆市场上进一步扩大领先优势。”

“中(zhōng)國(guó)以前是一个新(xīn)兴市场，但现在已经是集团创新(xīn)和数字化的枢纽。”欧莱雅高层表示。对于这家百年國(guó)际巨头而言，天猫不仅是線(xiàn)上销售渠道，更是品牌的创新(xīn)中(zhōng)台。

除了欧莱雅之外，和天猫TMIC合作(zuò)的跨國(guó)企业研发中(zhōng)心还有(yǒu)很(hěn)多(duō)，汉高、妮维雅的母公(gōng)司拜尔斯道夫、飞利浦等等。这个名(míng)单仍在持续增加。

在可(kě)预见的未来，趋势不会改变，只会加速到来。

20年前，國(guó)际上流行一个说法：中(zhōng)國(guó)是“世界工(gōng)厂”，印度是“世界办(bàn)公(gōng)室”。一个有(yǒu)制造业优势，一个有(yǒu)服務(wù)业优势。摩根士丹利多(duō)年前的一份报告还曾预言，中(zhōng)印的产(chǎn)业结构会发生较大的变化。中(zhōng)國(guó)会发展面向全球的服務(wù)业，印度也会发展制造业。

而今，预言一部分(fēn)变成现实，虽然印度的制造业还遠(yuǎn)不发达，但中(zhōng)國(guó)的服務(wù)业却已占到经济的半壁江山(shān)。外國(guó)品牌也开始在中(zhōng)國(guó)投研发，中(zhōng)國(guó)肥沃的互联网土壤能(néng)够让产(chǎn)品创新(xīn)最快速地、最大范围地落地市场，广阔市场上的价值信息又(yòu)将通过互联网平台反哺产(chǎn)品创新(xīn)，这是平台的价值。

过去40多(duō)年里，中(zhōng)國(guó)的消费品起于人口红利，盛于广阔市场，再到平台加持。更重要的是，产(chǎn)业链上的高附加值环节开始引入到中(zhōng)國(guó)，又(yòu)留在了中(zhōng)國(guó)。

从世界工(gōng)厂到研发中(zhōng)心，这是中(zhōng)國(guó)产(chǎn)业链地位的一次崛起。

参考资料

[1] 阿迪、耐克、优衣库的中(zhōng)國(guó)工(gōng)厂造“富”记，格隆汇

[2] 中(zhōng)國(guó)制造业如何走出“低端锁定”困局，瞭望智库

[3] 可(kě)口可(kě)乐公(gōng)司进入中(zhōng)國(guó)市场“三步曲”对我國(guó)企业“走出去”的启示，中(zhōng)國(guó)经贸导刊

[4] 全球市值250强外商(shāng)投资企业共108家设立中(zhōng)國(guó)研发中(zhōng)心，亿欧智库

[5] 迟福林：中(zhōng)國(guó)社零总额2021年超美國(guó)，“十四五”期间成全球最大商(shāng)品消费市场，21世纪经济报道

[6] 爱马仕、真力时、Burberry……超级大牌的天猫之路，博客天下 

[7] 天猫不止于“上新(xīn)”，还要帮品牌“造新(xīn)”，36Kr

[8] 欧莱雅中(zhōng)國(guó)总裁盖保罗因病去世

[9] 欧莱雅(中(zhōng)國(guó))总裁盖保罗:我们正经历一次文(wén)化冒险

[10] 深度|进入中(zhōng)國(guó)22年的欧莱雅，為(wèi)何依然能(néng)创造33%的高增速？