柳娟
磐达特聘咨询、讲师专家
老师拥有(yǒu)10年大型企业运营管理(lǐ)经验,后专研于服務(wù)礼仪、服務(wù)营销及高情商(shāng)沟通、情绪压力的研究与实践培训辅导,在联想集团、ITAT集团等任职期间,负责的直营部门人员流动率连续3年低于行业平均值。转型专业讲师后,以非常落地的培训风格,引来學(xué)员的诸多(duō)好评。针对银行、移动、政府、地产(chǎn)、企业、學(xué)校、汽車(chē)4S店(diàn)等行业近8年的培训经验,从小(xiǎo)班最少20人,最多(duō)500人的學(xué)员培训,共授课學(xué)员20000余人,课程600多(duō)天,课程好评反馈高达98%,被誉為(wèi)“实战派企业培训导师”。
收起